Como a Vorpcel coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais, e os direitos que você tem sobre suas informações.
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Este Aviso de Privacidade explica como a Vorpcel ("Vorpcel", "nós", "nosso") trata os dados pessoais em conexão com nosso site, painel, Web Application Firewall, Web Application Scanner e serviços relacionados (o "Serviço"). Temos o compromisso de tratar dados pessoais de forma lícita, transparente e apenas na medida necessária para operar e aprimorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você reconhece as práticas descritas aqui.
Este Aviso se aplica aos dados pessoais que tratamos como controlador sobre visitantes, potenciais clientes, titulares de conta e usuários autorizados. Ele não altera quaisquer termos de tratamento de dados que possam se aplicar quando a Vorpcel trata dados em seu nome como operador (por exemplo, a telemetria de segurança gerada pelo tráfego aos seus Ativos Protegidos). Para dados de pagamento, nosso provedor de pagamento terceirizado atua como controlador independente, conforme descrito abaixo.
Coletamos dados: (a) diretamente de você, ao se cadastrar, configurar o Serviço, assinar ou nos contatar; (b) automaticamente, por cookies e logs de servidor enquanto você usa o site e o Serviço; e (c) de terceiros, como nosso provedor de pagamento (status de transação e assinatura) e provedores de infraestrutura que nos ajudam a operar.
Não vendemos dados pessoais e não usamos o conteúdo da sua telemetria de segurança para publicidade.
Onde se aplica uma lei de proteção de dados como a LGPD ou o GDPR, baseamo-nos em: execução de contrato (para fornecer o Serviço que você solicita); legítimo interesse (para proteger, aprimorar e operar o Serviço, equilibrado com os seus direitos); obrigação legal (para cumprir deveres contábeis, tributários e de conformidade); e consentimento (para certos cookies ou comunicações, quando exigido). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior.
Todas as compras são processadas pelo nosso provedor de pagamento terceirizado, que atua como controlador independente dos dados de pagamento. Ao assinar, as informações necessárias para concluir e gerenciar seu pedido. Como nome, e-mail, endereço de cobrança, dados de pagamento e informações tributárias. São coletadas e processadas diretamente por esse provedor, sob a política de privacidade dele. Recebemos as informações de transação e assinatura necessárias para provisionar e gerenciar seu plano, mas não recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão.
Usamos cookies estritamente necessários para autenticação, gerenciamento de sessão e segurança (como proteção CSRF) e análises limitadas para entender como o site e o painel são usados, de modo a aprimorá-los. As páginas de checkout podem definir cookies controlados pelo nosso provedor de pagamento. Você pode controlar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador; desativar os cookies necessários pode prejudicar funcionalidades centrais.
Compartilhamos dados pessoais apenas:
A Vorpcel e seus provedores podem tratar dados pessoais em países diferentes do seu. Quando transferimos dados internacionalmente, adotamos salvaguardas apropriadas reconhecidas pela lei aplicável (como cláusulas contratuais padrão) para proteger suas informações.
Retemos dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para fornecer o Serviço, e depois pelo período exigido para cumprir nossas obrigações legais, contábeis e de segurança, após o qual são excluídos ou anonimizados. Logs de segurança e operacionais são retidos por um período limitado adequado à sua finalidade. Você pode solicitar a exclusão conforme descrito em "Seus direitos".
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso, credenciais com hash, proteção de rede e monitoramento. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; embora trabalhemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta. Se tomarmos conhecimento de uma violação que afete seus dados pessoais, agiremos de acordo com a lei aplicável.
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de: acessar os dados pessoais que mantemos sobre você; corrigir dados imprecisos; solicitar a exclusão; restringir ou se opor a certos tratamentos; receber uma cópia portável dos seus dados; e apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Residentes de certas regiões (por exemplo, a UE/Reino Unido sob o GDPR, o Brasil sob a LGPD ou a Califórnia sob a CCPA/CPRA) têm direitos legais específicos, incluindo o direito de não sofrer discriminação por exercê-los. Para exercer qualquer direito, entre em contato no endereço abaixo; podemos precisar verificar sua identidade antes de responder.
O Serviço é destinado a empresas e não é dirigido a crianças. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos excluí-los.
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Podemos atualizar este Aviso para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais. Alterações materiais serão comunicadas por meio do Serviço ou por e-mail. O uso continuado após a entrada em vigor das alterações indica ciência do Aviso atualizado.
Para dúvidas de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato em support@vorpcel.com. Para assuntos relativos a dados de pagamento, consulte também a política de privacidade do nosso provedor de pagamento, disponível no site dele.